TEL +46 (0)345 17470

Objetivos de Calidad

ELJ Bordet AB

 

ELJ Bordet AB se esfuerza por lograr los objetivos de calidad medibles en las siguientes áreas:

 

Seguridad de entrega

Nuestro objetivo es lograr una entrega confiable de 95%.

Un pedido se considera entregado correctamente si es entregado dentro del plazo estipulado en la confirmación del pedido.

La seguridad de entrega se mide en todas las entregas y las estadísticas son recogidas mensualmente.

 

Costos por defecto de calidad

Nuestro objetivo es que los costos por defecto de calidad debe ser inferior al 1% de la facturación.

El objetivo se logra mediante el seguimiento de todos los procedimientos e instrucciones aplicables por parte de todos los trabajadores de la empresa.

Todos los informes de incidencias se archivan.

Todas las acciones realizadas se documentan y se archivan.

Las estadísticas se recopilan mensualmente.

 

Satisfacción del Cliente

Los principales interesados ​​en nuestra empresa son nuestros clientes.

En relación con las eventuales entregas se entregará la nota de entrega en contra la confirmación del pedido y es firmado por la persona que realiza el envío del pedido.